Prosedur Reservasi

Prosedur Reservasi 

Ketentuan Prosedur Reservasi Holiday Villa Lembang
  • Komitmen pada awal pemesanan akan menjadi sebuah pegangan bagi pihak kami dalam setiap penyewaan, pastikan jumlah orang agar kami bisa menyesuaikan villa sesuai dengan kebutuhan anda, jika ada kelebihan orang maka pihak tamu harus melapor kepihak marketing kami dan jika tidak sesuai dengan kesepakatan maka kami akan kenakan additional charge sesuai dengan aturan villa yang telah di pesan.
  • Pihak tamu wajib melapor kepada kami jika villa yang di pesan akan di gunakan untuk acara yang berkaitan dengan jumlah orang banyak, seperti acara ulang tahun, acara reuni, event musik dll.
  • Untuk mengadakan sebuah acara pihak tamu akan di kenakan additional charge ijin keramaian sesuai jumlah nominal yang akan di sesuaikan dengan jumlah acara.
  • Dalam setiap penyewaan villa, pihak tamu tidak dikenankan untuk mengganggu lingkungan sekitar dengan kebisingan ataupun keributan.
  • Tidak di kenankan untuk mengkonsumsi minuman keras atau narkoba.
  • Tidak merusak fasilitas villa yang disewa, bila mana ada kerusakan atas kecerobohan penyewa maka pihak penyewa wajib mengganti sesuai dengan fasilitas villa tersebut.
  • Check in jam14:00 dan check out jam 12:00, apabila pihak penyewa ingin melakukan check in ataupun check out sebelum dan sesudah dari batas waktu yang sudah di tentukan maka pihak penyewa wajib memberitahukan terlebih dahulu kepada pihak marketing kami.
  • Pembayaran Down Payment minimal 50% dari total biaya yang sudah di sepakati minimal 1 bulan sebelum tanggal pembookingan.
  • Pelunasan dari total keseluruhan biaya dilakukan satu hari sebelum check in atau pada saat check in.
  • Pembatalan kurang dari seminggu dari hari H pembookingan Down Payment kami anggap hangus, Pembatalan sebelum seminggu dari hari H pembookingan Down Payment akan kami kembalikan sebesar 50% dari total pembayaran Down Payment yang sudah anda bayarkan.
  • Jika penyewa tidak mematuhi aturan yang telah kami tentukan maka kami akan membatalkan perjanjian secara sepihak.

Cara Pembookingan :

  • Pastikan seksama pada villa yang akan anda pesan agar tidak ada kekeliruan pada saat anda check in ke villa tersebut.
  • Pastikan villa masih available (kosong) pada tanggal pemesanan anda.
  • Pastikan alamat villa yang anda pesan.
  • Silahkan untuk melakukan reservasi dengan aturan yang kami terapkan, anda bisa melakukan deposit cash ataupun transper.
  • Sebelum melakuan transper Down Payment sebaiknya anda pastikan bahwa villa yang akan anda pesan masih available untuk menjaga terjadinya double book.
  • Rekening kami Bank BCA Kcp Lembang No Rek 1371366771 a.n Yunita anggrayeni.
  • Segera komfirmasi setelah anda melakukan transper Down Payment ke Costumer Service kami yang sudah tertera di Contact Person.
  • Harap menyimpan tanda bukti transper pada setiap transaksi yang telah anda lakukan kepada pihak kami.


Sekian Terima Kasih.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar